Sie haben gerade ein Move Your Fit-Programm abonniert und die Anmeldeseite zeigt einen Fehler an. Oder Sie haben einfach vergessen, welche E-Mail Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Diese Situationen sind häufig, und die meisten Anleitungen beschränken sich darauf, „geben Sie Ihre Anmeldedaten ein“ zu wiederholen. Dieser Artikel beschreibt die Punkte, die tatsächlich Probleme beim Anmelden bei MyF verursachen, sowie die Kontoeinstellungen, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen.
Phishing und gefälschte MyF-Portale: Überprüfen Sie die URL vor der Eingabe
Bevor Sie Ihr Passwort eingeben, schauen Sie sich die Adresszeile an. Das offizielle Portal von Move Your Fit verwendet die Subdomain programme.moveyourfit.com. Jede andere Adresse, selbst wenn sie visuell ähnlich aussieht, sollte Sie alarmieren.
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Mehrere Online-Dienste (MyFoncia, ANCV, Bankbereiche) berichten von einer Zunahme von Phishing-Seiten, die ihren Anmeldebildschirm nachahmen. Diese gefälschten Seiten erscheinen manchmal in den gesponserten Ergebnissen von Google. Klicken Sie niemals auf eine Werbeanzeige, um auf Ihren MyF-Bereich zuzugreifen. Geben Sie die URL direkt in Ihren Browser ein oder verwenden Sie ein gespeichertes Lesezeichen.
Ein einfacher Hinweis: das Vorhandensein des HTTPS-Schlosses und des genauen Domainnamens. Wenn die Adresse ungewöhnliche Bindestriche, Fehler oder eine Domain mit .net oder .info anstelle von .com enthält, schließen Sie den Tab. Sie können auch auf myf connexion auf 1 Sport 1 Coach zugreifen, um den verifizierten Link zur offiziellen Plattform zu finden.
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MyF-Anmeldung von einem Mobilgerät: App oder Browser
Move Your Fit bietet keine native App im App Store oder im Google Play Store an. Der Zugriff erfolgt über den mobilen Browser, was die Art und Weise ändert, wie Sie Ihre Anmeldung verwalten.
Erstellen Sie eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm
Auf iPhone (Safari) öffnen Sie programme.moveyourfit.com, tippen Sie auf das Teilen-Symbol und dann auf „Auf dem Startbildschirm“. Auf Android (Chrome) tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und dann auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“. Diese Verknüpfung funktioniert wie eine App und erspart es Ihnen, die URL bei jedem Besuch erneut einzugeben.
Verwalten Sie das Feld „Mich erinnern“
Die MyF-Anmeldeseite zeigt eine Option „Mich erinnern“. Aktivieren Sie diese nur auf Ihrem persönlichen Gerät. Auf einem gemeinsam genutzten Telefon oder einem öffentlichen Computer lassen Sie es deaktiviert. Das Sitzungscookie bleibt aktiv, solange Sie sich nicht manuell abmelden, was ein Risiko darstellt, wenn jemand anderes denselben Browser verwendet.
Passwort vergessen und Zwei-Faktor-Authentifizierung bei MyF
Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Auf der Anmeldeseite sendet der Link „Passwort vergessen“ eine E-Mail zur Zurücksetzung an die mit Ihrem Konto verbundene Adresse. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn in den folgenden Minuten nichts erscheint.
Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort für Ihr MyF-Konto. Ein Passwort, das auf mehreren Seiten wiederverwendet wird, erhöht die Risiken im Falle eines Datenlecks auf einer von ihnen. Ein Passwort-Manager (entweder der in Ihrem Browser integrierte oder eine dedizierte Anwendung) erleichtert diese Gewohnheit.
Immer mehr Plattformen setzen die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, das heißt, sie senden nach der Eingabe des Passworts einen temporären Code per SMS oder E-Mail. Die ANCV beispielsweise sendet einen sechsstelligen Code, um jede sensible Anmeldung zu validieren. Wenn MyF diese Art der Überprüfung aktiviert, halten Sie Ihr Telefon während der Anmeldung bereit.
Verwalten Sie Ihr MyF-Benutzerkonto im Alltag
Nach der Anmeldung bietet der MyF-Kundenbereich Zugriff auf Ihre Programme, Ihren Kaufverlauf und die Einstellungen Ihres Profils. Einige Einstellungen verdienen eine regelmäßige Überprüfung.
- Die Kontakt-E-Mail-Adresse: Wenn Sie Ihre E-Mail ändern, aktualisieren Sie dieses Feld als erstes. Es ist der einzige Kanal zur Wiederherstellung des Passworts.
- Die Benachrichtigungen: Deaktivieren Sie die, die Sie nicht betreffen, um zu vermeiden, dass Ihr Posteingang überfüllt wird und Sie eine wirklich nützliche Nachricht verpassen.
- Die gespeicherte Zahlungsmethode: Löschen Sie eine abgelaufene Karte und überprüfen Sie, ob die aktive Karte die ist, die Sie für eine mögliche Verlängerung des Abonnements verwenden möchten.
Multi-Geräte-Zugriff und Synchronisation
Ihr MyF-Konto ist von jedem Browser aus auf Computer, Tablet oder Smartphone zugänglich. Die gekauften Programme bleiben mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft, nicht mit einem Gerät. Sie finden Ihren Fortschritt unabhängig vom verwendeten Gerät wieder.
Allerdings können zwei gleichzeitige Sitzungen auf demselben Konto Anzeigeprobleme verursachen. Wenn ein Video nicht abgespielt wird, melden Sie sich von dem anderen Gerät ab und laden Sie die Seite neu.
Rollen und Kontoteilung bei MyF im beruflichen Kontext
Einige Strukturen (unabhängige Trainer, Fitnessstudios) verwenden ein MyF-Konto, um ihre Teams zu schulen. Die Verwaltung von mehreren Benutzern wird dann zu einem konkreten Thema.
Auf vergleichbaren professionellen Plattformen wie Viva.com ist es möglich, mehrere Benutzer zu erstellen und ihnen spezifische Rollen zuzuweisen (nur Konsultation, Zahlungsverwaltung, vollständige Verwaltung). Auf MyF muss jeder Benutzer über ein eigenes Konto verfügen, das mit einer separaten E-Mail-Adresse verknüpft ist. Das Teilen von Anmeldedaten zwischen Kollegen führt zu Problemen mit der Nachverfolgbarkeit und Sicherheit.
Wenn Sie ein Team leiten, stellen Sie sicher, dass jedes Mitglied sein individuelles Konto erstellt hat, bevor Sie ihm ein Programm zuweisen. Das vereinfacht die Nachverfolgung der Fortschritte und vermeidet Zugriffsverluste im Falle eines Ausscheidens.
Die Anmeldung bei MyF bleibt einfach, solange einige grundlegende Vorsichtsmaßnahmen beachtet werden: Überprüfen Sie die URL, verwenden Sie kein bereits vorhandenes Passwort erneut und halten Sie Ihre Profildaten aktuell. Diese Gewohnheiten gelten für MyF wie für jeden Online-Kundenbereich und vermeiden die überwiegende Mehrheit der Anmeldeprobleme.